Hoe kwam je bij Victor terecht?
“Na jaren ervaring in de renovatie- en restauratiesector in de omgeving van Gent, besloot ik in 2021 een andere richting uit te gaan. Ik stapte in de industriebouw. Best interessant, maar ik voelde dat mijn hart toch echt bij renovatie en restauratie lag. Toen de vacature bij Victor op mijn pad kwam, solliciteerde ik dus meteen.”
Wat trekt je aan in de job?
“Ik vind het fijn om rechtstreeks voor de klant te (ver)bouwen en hun wensen en bezorgdheden te kennen. Zodra de verkoop geregeld is, bespreken we namelijk alle details van de renovatie van a tot z. Dan rekent de klant op de projectleider om de planning tot in de puntjes op te stellen en de werf te leiden met kennis van zaken. Het feit dat we zo dicht bij de klant staan, betekent ook dat we rechtstreeks feedback krijgen, positief en soms ook negatief. En dat vind ik absoluut een meerwaarde, want ons team streeft naar een topresultaat voor elke klant. We kunnen pas tevreden zijn als ook de klant enthousiast is over het eindresultaat.”
Wat zijn volgens jou de uitdagingen in de bouwsector?
“Renoveren gaat – zeker bij oudere woningen – gepaard met heel wat technische uitdagingen. Je weet immers nooit 100% welke onvoorziene uitdagingen je in de loop van het renovatieproces zult tegenkomen. Er komen altijd ‘verrassingen’ boven water tijdens de werken. Elk project vraagt steeds om extra denkwerk en bijsturing, voor een projectleider is creatief en probleemoplossend denken een tweede natuur.”
Wanneer is een werkdag voor jou geslaagd?
“Als ik voel dat de zaken vooruitgaan. Ik werk graag volgens een strakke planning. Ik vind het ook motiverend om de resultaten van onze inspanningen te zien, letterlijk. Verder haal ik ook veel voldoening uit het begeleiden van onze projectleiders. Ik kan vanop een afstand meekijken, alle processen bewaken en tijdens besprekingen geef ik mijn visie. Ik probeer hen te helpen om gestructureerd te werken en de budgetten helder voor ogen te houden. Het is steeds fijn als de inspanningen van het team tot een mooi resultaat leiden. Een tevreden klant en het enthousiasme in het team dat daaraan heeft meegewerkt, zorgen voor mijn dagelijkse portie motivatie.”
